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カフェ経営(その3):目的来店したいお店になるために
珈琲を好む都道府県で滋賀県大津市が全国1位ということをご存じだろうか?
京都よりも凄いんだよ (笑)
その大津市の中に僕のお店もある
そして僕のお店の半径5km以内には
スターバックス コメダ珈琲 ランプ珈琲店 個人経営のカフェ10店舗以上 焙煎専門店2店舗 カフェ小規模チェーン店1店舗 と激戦区の中で営んでいる
普通なら超有名店であるスターバックスが近所にあったら、
その近隣にお店を構えることはしないでしょう 笑
しかし僕は2年に及ぶ古民家改装中に
「他のお店にはない魅力を作り上げればきっと持続可能だ」
という信念をもって日々DIYに熱中した
その信念の一番は
目的来年されるお店になること!
ナンバーワンになるのではなくオンリーワンのお店作り
オープンして4年になるうちのお店が今もお客様が絶えないのは
お客様が「桐生の風Fuuに行く理由」を作りこんだ結果に尽きる
つまり
オープンの前段階からビジョンを明確化することが重要であるということ
もうすぐオープンして
2万人を突破する(イベント(LIVE,WS<マルシェの来客含))
そのお客様の中で、
会計時に言われた心に残るメッセージをいくつか紹介する
1.オーナーは1万に1人の人間だね
2.オーナーと話していると元気をもらえる
3.ストーリーの冊子を読ませてもらった。ここまでストーリーのあるお店って初めてだ
4.2年もかけて自分で古民家を改装するオーナーなんて聞いたことがない
5.旅館に来ていた気分になれた
このお客様の心をつかんだ詳細については次回に続く
今日の練習
今日の練習は朝練でインドアバイク60分のみ
4日間しっかり練習出来てたしね
明日から2日間は基本練習なし
こんなもんでもIronman70.3でも完走できるのです
皆さん最後に是非
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