今日のひとりごとはトライアスロン大会ではなくこんな↓大会に行ってました。
http://www.jtua.or.jp/activities/concours/index.htm
（興味ある方は覗いて見てやってくださいね！）
ＮＴＴ（日本電信電話）の電話応対コンクールです。
滋賀県の大津市にある琵琶湖ホテルで開催されました。
先ず私の会社の予選を突破し、８月に開催された滋賀大会の１次予選を通過し、そして今日２次予選に出場してきたのです。
滋賀県を半分に割っての２次予選。
南部地区からの代表者６５名で競い合ってきました。
私の仕事は様々な方々とお話する機会が多いのですが、このコンクールで様々な事を学びながら、電話応対のスキルアップを目指して頑張ってきました。
コンクールでは壇上に上がり選手や付き添いの応援者を入れて１００名以上の前で模擬応対者と会話をします。
限られた時間の中で、最初の印象、基本応対スキル、コミュニケーションスキル、営業スキル、クロージング（最後の印象）
の５つの項目で１００点満点で競い合うのです。
最終結果は２次予選を突破しました。
滋賀県の最終予選は１０月１４日です。 頑張って参ります
この日記を読んで頂いていて
”この競技出たことある！”と思われる方もいらっしゃるかも知れませんね。
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